ข่าวสาร

ในช่วงเวลาที่หลายพื้นที่กำลังเผชิญกับภัยน้ำท่วม Hisense ขอเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยเหลือและบรรเทาความเดือดร้อนของลูกค้า สำหรับลูกค้า Hisense ที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัย เราขอส่งกำลังใจ

และพร้อม ให้บริการซ่อมสินค้าโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ทั้งค่าอะไหล่และค่าบริการ พร้อมเดินทางไปดูแลถึงที่บ้าน เพื่อให้คุณกลับมาใช้งานผลิตภัณฑ์ได้อย่างอุ่นใจอีกครั้ง ไม่ว่าจะเป็น ตู้เย็น เครื่องซักผ้า หรือเครื่องปรับอากาศ เราพร้อมดูแลคุณอย่างเต็มที่ เพราะเราเข้าใจ ว่าทุกความเสียหายคือเรื่องใหญ่ และเพราะคุณคือคนสำคัญของเรา

เงื่อนไขการให้บริการ

1.ฟรีค่าบริการตรวจซ่อมถึงบ้าน รวมถึง ค่าแรงในการตรวจซ่อม ทำความสะอาด และค่าบริการนอกพื้นที่ (ค่าเดินทาง) และค่าอะไหล่ และสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้า Hisense ทุกชนิด ยกเว้นสินค้าประเภททีวี อุปกรณ์รีโมท ชุดเครื่องเสียง เครื่องใช้ไฟฟ้าเชิงพาณิชย์ หรือกรณีที่เครื่องใช้ไฟฟ้าที่เสี่ยงต่อการเสีย การลัดวงจร การชำรุดซ้ำ หลังการซ่อมครั้งแรก เนื่องจากมีความเสียหายจากน้ำท่วมหรือโคลนจำนวนมากหรือทำลายส่วนอิเล็กทรอนิกส์ หรือกลไกการทำงานเสียหาย เสี่ยงต่อการลัดวงจรภายใน ร้าว แตกหัก โดยกรณีที่ไม่สามารถแก้ไข ซ่อมแซมได้ ทุกกรณี โดยทาง Hisense ยินดีเสนอสินค้าในราคาพิเศษสุดสำหรับลูกค้า

2. สินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้า Hisense ที่ต้องการรับบริการดังกล่าว ต้องได้รับความเสียหายจากภัยน้ำท่วมในบริเวณ จังหวัดเชียงราย, จังหวัดพะเยา ,  จังหวัดน่าน , จังหวัดแพร่, จังหวัดเชียงใหม่ , จังหวัดลำปาง , จังหวัดลำพูน , จังหวัดอุตรดิตถ์ , จังหวัดสุโขทัย (รวม 9 จังหวัด) ทั้งนี้ กรณีที่ตรวจพบว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าที่นำมาซ่อมไม่ได้เกิดความเสียหายจากภัยน้ำท่วม ผู้ใช้บริการจะต้องชำระค่าแรงในการตรวจซ่อม ทำความสะอาด ค่าบริการนอกพื้นที่ ค่าอะไหล่ในการซ่อมและค่าใช้จ่ายอื่นๆ (หากมี) เต็มจำนวน

3.  ช่องทางการขอรับบริการ ลูกค้าที่ประสงค์ขอรับบริการ สามารถแจ้งซ่อมผ่านทางศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หมายเลข 020-170-077 หรือ Line @hisensethailand เวลา 08.30 - 17.30 น. เปิดบริการทุกวัน

4. ลูกค้าสามารถขอรับสิทธิการบริการตรวจซ่อมถึงบ้านโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

5. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า